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Diagnóstico gratuito. El diagnóstico gratuito inicial no es una propuesta comercial vinculante. Cualquier prestación se formaliza por contrato u oferta escrita firmada, con su propio alcance, plazo, precio y condiciones.
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Inteligencia artificial. Los sistemas de IA empleados en servicios contratados cumplen el Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento Europeo de IA) y las normas sectoriales aplicables. Las decisiones automatizadas con impacto significativo sobre los usuarios finales del cliente se documentan contractualmente y se sujetan a salvaguardas adecuadas.
Protección de datos. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad publicada en margemx.com/privacidade, que forma parte integrante de estos términos.
Reclamaciones y resolución alternativa. Los usuarios consumidores pueden presentar reclamación en el Libro de Reclamaciones Electrónico portugués (www.livroreclamacoes.pt). Para resolución extrajudicial está disponible el organismo arbitral portugués CNIACC (www.cniacc.pt) y la plataforma europea ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
Ley aplicable y jurisdicción. Estos términos se rigen por la ley portuguesa. Para cualquier litigio es competente el tribunal del distrito de Viana do Castelo, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que otorguen un fuero más favorable al titular.
Modificaciones. El prestador puede modificar estos términos en cualquier momento. La versión vinculante es la versión portuguesa en margemx.com/termos.