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Prestador. El sitio margemx.com es operado por MargemX, Lda., sociedad portuguesa con NIF 519465911 y domicilio social en Rua José Cardoso Vieira de Castro, 196, 4820-269 Fafe, Portugal. Contacto: geral@margemx.com. La empresa presta servicios de consultoría, automatización, implementación de IA, desarrollo de software y sistemas digitales, formalizados por contrato escrito.

Alcance. El sitio presenta información comercial sobre los servicios. Los ejemplos, métricas y casos pueden omitir detalles por confidencialidad. Nada en el sitio constituye asesoramiento técnico, fiscal o jurídico vinculante.

Diagnóstico gratuito. El diagnóstico gratuito inicial no es una propuesta comercial vinculante. Cualquier prestación se formaliza por contrato u oferta escrita firmada, con su propio alcance, plazo, precio y condiciones.

Pagos. Los precios se acuerdan por escrito caso por caso. Salvo pacto en contrario, los pagos se efectúan por transferencia bancaria más IVA al tipo legal. La mora devenga intereses al tipo legal aplicable a operaciones comerciales.

Obligaciones del usuario. El usuario se compromete a usar el sitio conforme a la ley, facilitar información veraz, no enviar datos personales de terceros sin base legal, no enviar datos de categorías especiales por canales no cifrados y no comprometer la seguridad del sitio.

Propiedad intelectual. Textos, imágenes, marcas, identidad visual y código están protegidos por la legislación portuguesa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización escrita previa. Los entregables de proyecto se rigen por su contrato específico.

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Inteligencia artificial. Los sistemas de IA empleados en servicios contratados cumplen el Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento Europeo de IA) y las normas sectoriales aplicables. Las decisiones automatizadas con impacto significativo sobre los usuarios finales del cliente se documentan contractualmente y se sujetan a salvaguardas adecuadas.

Protección de datos. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad publicada en margemx.com/privacidade, que forma parte integrante de estos términos.

Reclamaciones y resolución alternativa. Los consumidores pueden presentar una reclamación en el Libro de Reclamaciones Electrónico portugués (www.livroreclamacoes.pt) y recurrir a la entidad de resolución alternativa territorialmente competente o, cuando proceda, al CNIACC (www.cniacc.pt). La antigua plataforma europea ODR dejó de funcionar el 20 de julio de 2025.

Ley aplicable y jurisdicción. Estos términos se rigen por la ley portuguesa. Para cualquier litigio son competentes los tribunales portugueses, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que otorguen un fuero más favorable al titular.

Identificación de la empresa. Denominación: MargemX, Lda. Naturaleza jurídica: sociedad de responsabilidad limitada (Lda. portuguesa). NIF y número de registro: 519465911. Registro Mercantil de Santiago do Cacém (Portugal). Domicilio social: Rua José Cardoso Vieira de Castro, 196, 4820-269 Fafe, Portugal. Capital social: 500,00 €. Email de contacto: geral@margemx.com.

Modificaciones. El prestador puede modificar estos términos en cualquier momento. La versión vinculante es la versión portuguesa en margemx.com/termos.